Clauses

Politique sur les animaux vivants

Nous expédions nos animaux partout au Canada. Les commande d'expédition internationale sont possible, contacter moi. Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur et varient en fonction de votre commande. J'utilise principalement Reptile Runner pour le transport.

Les réservations sont acceptés avec un acompte non remboursable de 25% de la valeur du serpent. Nous maintiendront la réservation de l'animal jusqu'à ce que le paiement soit effectué en entier et que les conditions météorologiques permettent le transport. Certains plans de paiement peuvent être discutés et arrangés.

Nous garantissons l'arrivée de votre animal vivant. Advenant le cas où il y aurait un problème avec l'animal à son arrivée, vous devez nous contacter IMMÉDIATEMENT. Une fois que l'animal est arrivé sain et sauf en votre possession, la santé et la sécurité de l'animal relèvent de votre responsabilité.

Politique d'identification du sexe des serpents

Tous nos bébés sont sondés dès la naissance pour connaître le sexe, puis à l'âge d'un mois et re-sondés, une dernière fois, lors de la mise en vente. NB: Nous pouvons également refaire le test lorsque vous viendrez récupérer l'animal et ce, sur demande seulement. Cela étant dit, l'identification du sexe demeure très difficile chez les serpents et il se peut, dans de très rares cas, que le sexe du serpent ait été mal identifié et vendu sous le mauvais sexe. Conséquemment, je ne peux pas garantir le sexe mais si jamais cette situation venait à se produire et que j'ai un autre serpent similaire, du bon sexe et avec lequel je peux le remplacer, je le ferai avec plaisir.

Questions?

Pour toute question, vous pouvez nous envoyer un courriel, texter ou nous appeler. Les informations nécessaires pour nous rejoindre vous sont fournies sur notre page de contact.